FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier haben wir für Sie die am häufigsten gestellten Fragen zusammengefasst.

Sollten Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren: Kontaktformular

  • Anzahlung

    Nach erfolgter Buchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung mit den Anzahlungskonditionen. 


    Wir berechnen 30% vom Gesamtpreis. (*ausgenommen Kommunalabgabe)  

  • Allgemeine Stornobedingungen

    Rücktritt durch den Vertragspartner - Stornogebühr


    • Bis einen Monat vor Anreise kostenlose Stornierung möglich. 
    • 4 - 1 Woche vor Anreise werden 70 % des gesamten Arrangementpreises verrechnet. 
    • in der letzten Woche vor dem Ankunftstag werden 90% vom gesamten Arangementpreises verrechnet. 
    • bei Nicht - Anreise werden 100% des Zimmerpreises verrechnet
  • ALL Inclusive

    Im Preis enthalten sind sämtliche Speisen ( Frühstücksbuffet, Mittagssnack, 5 - Gang Abendmenü )
    sowie Getränke von dem Getränkebrunnen, Kaffee- & Teevariationen aus dem Buffetbereich und unser Quellwasserbrunnen. 


    *Im ALL Inclusive Package nicht enthalten sind alkoholische Getränke, Restaurant-/ sowie Barkonsumationen. 


  • Bezahlung

    Die Zahlung vor Ort kann in Bar, mittels EC-Karte, Visa oder Mastercard erfolgen.

  • Buchung

    Die Buchung können Sie hier direkt online vornehmen oder gerne per Telefon (0043 4732 2350) oder Mail (info@trebesingerhof.at).


    Bei einer Onlinebuchung benötigen wir zur Sicherstellung die Kreditkartennummer (Visa oder Mastercard). Diese wird nur im Falle einer Stornierung belastet.


    Bei einer Direktbuchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung mit einer Anzahlungsvorschreibung ( 30 %).

  • Check In/Check Out

    Unsere Zimmer sind bei Anreise ab spätestens 16.00 Uhr beziehbar und am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu räumen. 


    Sollte bis 10.00 Uhr das Zimmer am Abreisetag  nicht geräumt sein, behalten wir uns vor einen weiteren Tag zu verrechnen. 


    Gerne können Sie nach Verfügbarkeit auch telefonisch oder per E-Mail einen "Early Check In" oder "Late Check Out" dazubuchen.

    Falls Sie am Anreisetag später als 20:00 Uhr anreisen, melden Sie sich bitte kurz telefonisch bei uns.


    +43 (0) 47322350

  • Early Check In

    Sie möchten am Anreisetag das Zimmer bereits ab 08:30 Uhr garantiert bezugsfertig haben?

    Gegen einen Aufpreis von 20,00 € pro Erwachsenen können Sie einen Early Check In dazu buchen (nach Verfügbarkeit).

    *(exkl. Verpflegung, nach Verfügbarkeit). 

  • Einzelzimmer

    Alle Zimmerkategorie sind auch zur *Einzelzimmerbelegung buchbar. 

    (*bezogen auf die Erwachsenenanzahl im Zimmer)


    Wir berechnen einen Einzelzimmerzuschlag. Kinder sind vom Einzelzimmerzuschlag ausgenommen.




  • Essenszeiten

    Frühstück 07:30 bis 11:00 Uhr


    Mittagssnack mit Kaffee und Kuchen 

    13:00 bis 15:30 Uhr


    Abendessen 17:30 bis 20:00 Uhr



  • Kurzaufenthalt

    Bei Kurzaufenthalten ( 1 - 3 Nächte ) verrechnen wir 30,00 € pro Erwachsen und Nacht als Kurzbucherzuschlag zum Logispreis hinzu.

    Kinder sind vom Kurzbucherzuschlag ausgenommen.

  • Late Check Out

    Genießen Sie den Abreisetag noch in vollen Zügen und buchen Sie einen Late Check Out bis 18:00 Uhr dazu.

    Der Aufpreis hierfür liegt bei 30,00 € pro Zimmer (exkl. Verpflegung, nach Verfügbarkeit). 

  • Raucher

    Wir sind ein Nichtraucherhotel. 

    In den Zimmern  gilt bei uns Rauchverbot. Am Zimmerbalkon ist es unseren Gästen bei geschlossener Balkontüre gestattet zu rauchen.

    Alternativ finden Sie Raucherbereiche mit Aschenbechern im Freien.

  • Reiseversicherung

    Wir empfehlen Ihnen eine eigene Reiseversicherung abzuschließen! Hier geht es zur Europäischen Reiseversicherung

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